En esta época en que la comunicación alcanza el mayor nivel de difusión mediante la tecnología que acompaña a las redes sociales y otros canales de comunicación alternativos y emergentes, sorprende conocer que aún muchos candidatos a la Presidencia de la República desprecien invitaciones de los medios rurales y pequeños.
Varios perfiles y páginas de la red social Facebook dan cuenta de cómo en varias ocasiones las preguntas formuladas por esta vía a los candidatos se quedan sin responder o, lo que es peor, cómo un aspirante a Presidente deja “plantado” a un medio, previa cita confirmada.
La gestión de prensa, labor que desempeñan los encargados de comunicación en las diferentes campañas políticas, debe partir de un principio inclusivo, sobre todo si se trata de mostrar a un candidato que sepa escuchar y atender las inquietudes de todo un país.
Es lamentable pero frecuente la selección que se hace adrede de los medios en que se considera conveniente aparecer; dejan de lado, usualmente, los medios rurales o alternativos ya que, de manera errónea, se piensa que no son efectivos.
Un canal de comunicación existe gracias al respaldo de una audiencia. Es su razón de ser: un estilo, un discurso llega a un grupo de personas que se identifican con el contenido y viceversa; este contenido se nutre y modifica con la retroalimentación del público, para ser compatible con sus intereses. Uno no existe sin el otro.
De este modo, una gestión de prensa eficaz debería hacer encajar los diferentes mensajes, de acuerdo con el perfil de cada medio; y nunca, jamás, dejar de lado a nadie.
La realidad indica lo contrario, ofrece la posibilidad al electorado de practicar un simple pero efectivo ejercicio a la hora de decidir por quién votar: un buen líder está siempre pendiente de todos los detalles; con ello no se puede echar toda la culpa a los gestores de prensa. Además, ese buen dirigente no debe nunca excluir. Y, por último, si por alguna extraña razón, fuera del control, se queda mal con algún medio, la excusa o respuesta ha de ser inmediata y apropiada. Creo que el candidato que obtenga puntos positivos de todas estas observaciones podría ser considerado como una persona de buenas intenciones para con Costa Rica.
Ese es el consejo para nosotros los electores. Ahora, el de los políticos es no olvidar que todos los medios importan: desde una pequeña emisora en Talamanca, hasta un canal de televisión. Se trata de emitir mensajes, de contar una historia convincente, se “trata de tratar” con la gente a la que se aspira a gobernar. Nosotros no los conocemos bien, señores, queremos acercarnos, ser parte del cambio, tener un líder diferente, votar, participar por una patria nueva; deseamos contratar a uno de ustedes, pero toda elección de un puesto comienza con entrevistas y evaluaciones. Para este arduo empleo de la presidencia, un requisito indispensable es la habilidad de ser inclusivo. Demuéstrenlo.
